為使後勤廣大職工掌握有效溝通技巧，提高溝通能力，提升後勤服務水平，樹立後勤部門的良好形象👱🏽，2014年5月30日下午2點🚴🏿‍♀️，後勤黨工委在中山北路校區田家炳書院二樓報告廳舉辦了“有效溝通的技巧與方法”的培訓講座，後勤保障部甲、乙方職工共120余人參加了培訓。   

 講座邀請了我校心理與認知科學學院培訓中心主任王鋒老師主講，王老師主要從“心、想📧📉、事🫏、成”即“計劃溝通、傾聽提問、有效表達、安排行動”四個方面講解了有效溝通的要點和方法💂‍♀️，指出計劃溝通、傾聽👨🏻‍🎤、提問、交流🧑🏽‍🏫、行動等的有效表達在日常意昂中的重要性。培訓課上，幽默風趣的影像資料，後勤真實案例的現場表演🏂，讓後勤職工對如何進行有效溝通有了更加深刻的認識。    

 通過此次培訓，後勤職工受益匪淺，大家紛紛表示會將培訓中所學的技巧與方法運用到實際意昂之中👂🏽，化方法為行動，為廣大師生提供更好的後勤服務保障👨‍👦。